O selo Clean & Safe foi criado em 2020 pelo Turismo de Portugal visando reconhecer os estabelecimentos e atividades que assumissem o compromisso de cumprir as recomendações emitidas pela Autoridade Turística Nacional, em articulação com as orientações da Direção- Geral da Saúde, para reduzir riscos de contaminação pela covid-19.

Em 2021, o Turismo de Portugal estabeleceu uma parceria com a Nova Medical School, da Universidade Nova de Lisboa, para a adaptação dos requisitos do Selo Clean & Safe às orientações da Direção-Geral da Saúde, de acordo com a evolução da situação pandémica e face aos conhecimentos técnicos e científicos, entretanto adquiridos relativos à Covid-19.

A versão 2022 do Selo Clean & Safe mantém o enfoque na componente sanitária, continuando a promover o desempenho higiénico-sanitário das empresas, com requisitos adaptados à atual fase pandémica Covid-19, mas alarga o âmbito deste Selo a outras eventuais situações de saúde pública e a uma dimensão de segurança transversal dos turistas associada a possíveis vulnerabilidades e riscos inerentes às várias experiências que desenvolvem no território nacional, contando, neste contexto, com várias parcerias técnicas especializadas, nomeadamente, com a NOVA Medical School, NEST-Centro de Inovação do Turismo, AGIF – Agência Gestão Incêndios Rurais e Autoridade Nacional Emergência e Proteção Civil.

Objetivos

Pretende-se que o selo Clean & Safe funcione como um instrumento de apoio às empresas para a gestão de crises, capacitando-as para a implementação de Planos de Ação, através de formação gratuita e disponibilização de minutas destes planos nas seguintes áreas:

  • Saúde - pandemias (COVID-19 e outras), ondas de calor
  • Fenómenos extremos e riscos coletivos - incêndios rurais, sismos e tsunamis, inundações
  • Constrangimentos internacionais - cibersegurança e refugiados

Estabelecimentos/atividades abrangidas - Entidade responsável/parceira

  • Empreendimentos Turísticos – Turismo de Portugal
  • Empresas de Animação Turística – Turismo de Portugal
  • Agências de Viagens e Turismo- Turismo de Portugal
  • Casinos – Turismo de Portugal
  • Salas de Jogo do Bingo – Turismo de Portugal
  • Hotéis de Aplicação – Turismo de Portugal
  • Aeroportos e empresas de handling – Turismo de Portugal
  • Geoparques – Turismo de Portugal
  • Alojamento Local – Agência para a Modernização Administrativa (AMA)/Balcão do empreendedor
  • Restaurantes – Direção-Geral das Atividades Económicas (DGAE)//Balcão do empreendedor
  • Empresas de Eventos e Congressos – Direção-Geral das Atividades Económicas (DGAE)/Balcão do empreendedor
  • Recintos de espetáculos – Inspeção-Geral das Atividades Culturais (IGAC)/Balcão do empreendedor
  • Museus, Palácios, Monumentos e Sítios arqueológicos – Ministério da Cultura
  • Postos de Turismo - Entidades Regionais de Turismo
  • Equipamentos culturais municipais – Entidades Regionais de Turismo
  • Bibliotecas municipais – Entidades Regionais de Turismo
  • Empresas de Rent-a-car e de aluguer de autocaravanas - Associação dos Industriais de Aluguer de Veículos sem Condutor
  • Termas – Associação das Termas de Portugal (ATP)
  • Campos de Golfe - Conselho Nacional da Indústria do Golfe
  • Áreas de Serviço de Autocaravanas - Federação de Campismo e Montanhismo de Portugal (FCMP)
  • Centros Ciência Viva – Rede Nacional de Centros Ciência Viva
  • Autocarros de Turismo – Associação Rodoviária de Transportadores Pesados de Passageiros
  • Terminais de Cruzeiros - Autoridades Portuárias

Adesão

O Selo Clean & Safe é gratuito e opcional.

Após submissão da declaração de compromisso relativa ao cumprimento de todos os requisitos, é enviada mensagem de confirmação da adesão e, ainda, o logotipo do Selo Clean & Safe e o QR code para a respetiva divulgação.

Validade

Este selo é válido até 14 de junho de 2024.

Caso o aderente deixe de cumprir algum requisito constante da declaração de compromisso deve comunicar, de imediato, deixando de poder utilizar o Selo Clean & Safe.

Formação

O Turismo de Portugal promove a formação necessária para implementação dos requisitos associados ao Selo Clean & Safe . Para aceder às ações de formação Clean & Safe previstas clique aqui

Auditorias

O Turismo de Portugal e os parceiros no projeto realizam auditorias aleatórias, e na sequência de denúncias por incumprimento ou de avaliação negativa do desempenho Clean & Safe das entidades aderentes, para verificação do cumprimento dos requisitos associados ao selo.

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